BİLGİ & DESTEK

Sık sorulan sorular

Masallar, aile ses kayıtları, yedekleme ve uygulama kullanımı hakkında merak edilenler.

ASELUMI hangi yaş aralığı için?

Aylık masal kütüphanesi 0–72 ay için hazırlanmıştır. Diğer özel koleksiyonların kendi yaş etiketleri vardır.

Kaç masal bulunuyor?

Aylık kütüphanede 1.080, Bir Derdimiz Var bölümünde 150, Karakter Dünyaları bölümünde 60 olmak üzere toplam 1.290 hikâye bulunur.

Masalları kendi sesimle kaydedebilir miyim?

Evet. Aile bireyleri seçilen masalı cihaz mikrofonuyla kendi sesiyle kaydedip daha sonra dinleyebilir.

Ses kayıtlarım nereye kaydedilir?

Kayıtlar uygulamanın cihazdaki özel depolama alanında tutulur. Kullanıcının seçimi olmadan ASELUMI sunucusuna kişisel ses kaydı otomatik olarak yüklenmez.

Google Drive’a otomatik yedekleme var mı?

Otomatik aile bulut senkronizasyonu değildir. Dışa aktardığınız yedek için Android dosya seçicisinde Google Drive sağlayıcısı görünüyorsa konum olarak siz seçebilirsiniz.

Uygulamayı silersem kayıtlarım kalır mı?

Uygulama kaldırıldığında özel uygulama depolamasındaki veriler kaybolabilir. Önce dışa aktarma ile yedek oluşturun ve yedeğinizi güvenli bir yerde saklayın.

Yedeği yeni telefona geri yükleyebilir miyim?

Geri yükleme işlevi kullandığınız sürüme bağlıdır. Önce yedeğinizin bir kopyasını koruyun ve cihazınızdaki Ayarlar > Veriler ve yedekleme ekranından mevcut seçenekleri inceleyin.

ASELUMI tamamen reklamsız mı?

Masal okuma ekranı reklamsız tasarlanmıştır. Yetişkin alanındaki reklamların bulunması, uygulamanın sürümüne ve abonelik durumuna göre değişebilir.

Premium ve Aile planlarının fiyatları nedir?

Abonelik planlarının etkinliği, güncel fiyatı ve yenileme koşulları uygulamada veya Google Play satın alma ekranında gösterildiği hâliyle geçerlidir. Bu web sitesinde doğrulanmamış sabit fiyat yayımlanmaz.

İnternet bağlantısı gerekli mi?

Uygulamaya dâhil edilmiş masal içeriği ve cihazda kayıtlı kişisel sesler çevrimdışı kullanılabilir. Satın alma, mağaza işlemleri veya kullanıcı tarafından seçilen bulut depolama için bağlantı gerekebilir.

Bir Derdimiz Var masalları tedavi yerine geçer mi?

Hayır. Hikâyeler aile içi konuşmaya destek olabilir; tanı, tedavi veya psikolojik danışmanlık hizmeti değildir.

Destek ekibiyle nasıl iletişime geçerim?

destek@aselumi.com adresine uygulama sürümünüzü ve sorununuzu yazarak ulaşabilirsiniz. E-posta ile ses kaydı veya çocuk bilgisi paylaşmanız gerekmez.

Başka bir sorunuz mu var?

Yardım sayfamızdan destek alın veya ekibimize doğrudan e-posta gönderin.

Özellikleri keşfet ↗