Ses kaydı ve dinleme
Mikrofon izni, kayıt oluşturma ve oynatma konusunda adım adım yardım.
BİLGİ & DESTEK
Buradayız. Nasıl yardımcı olabiliriz?
Kayıt, dinleme, masal keşfi, yedekleme veya uygulamanın çalışmasıyla ilgili sorularınız için doğru yerdesiniz.
Veri ve yedekleme
Yedek oluşturma, dosya konumunu seçme ve geri yükleme öncesi güvenlik adımları.
Masal ve okuma
Yaş filtreleri, favoriler, Birlikte Oku ve Reader kullanımı.
Destekle iletişim
Uygulama sürümünü ve hatayı yazarak destek@aselumi.com adresine ulaşın.
ÜÇ KÜÇÜK ADIM
Destek talebi hazırlayın.
- Uygulamanın Ayarlar bölümünden sürüm numaranızı not alın.
- Hangi ekranda, hangi adımı yaparken sorun yaşadığınızı anlatın.
- Varsa hata metnini paylaşın; parola, ses kaydı veya çocuğunuzun kişisel bilgilerini göndermeyin.
GÜVENLİ KULLANIM
Verilerinizi koruyun.
Uygulamayı kaldırmadan, telefonu sıfırlamadan veya veri temizleme işlemi yapmadan önce kişisel seslerinizin ve aile verilerinizin ayrı bir yedeğini oluşturun. Ses dosyalarını e-posta destek talebine eklemenizi istemiyoruz.